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Les questions les plus fréquemment posées
Comment puis-je contacter Hoopo ?
Vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse suivante : hello@hoopo.eu. Nous vous répondrons plus vite que votre chat ne peut dire « toilette » !
Quand puis-je récupérer la boîte avec mon chat ?
Aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et en France, votre chat et vous recevrez généralement le colis dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Amusez-vous bien en déballant ensemble !
Puis-je retourner un produit ?
Bien sûr ! Déclarez votre retour via notre page de retour et suivez les étapes. Astuce : assurez-vous que votre chat laisse la boîte intacte.

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